Come stabilito dalla Legge di Bilancio 2018 (Legge n. 205/17), in presenza di una fattura contenente consumi risalenti a più di due anni, il cliente può non pagarne i relativi importi.
Tale disciplina si applica:
- ai clienti del settore elettrico serviti in bassa tensione (BT)
- ai clienti gas con consumi inferiori ai 200.000 Smc/anno
Per poter eccepire la prescrizione, il cliente dovrà comunicare tempestivamente la sua volontà a non pagare tali importi inviando il modulo compilato presente in questa pagina tramite:
fax al numero 045 2456325;
indirizzo mail: servizioclienti@tuafibraenergia.com